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通訳案内研修

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GICSS検定

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地域スポット研修

人気の観光地や隠れたる良スポットを訪れ、実践知識を深める実地研修です。

専門性研修

ガイドも知っておきたい専門知識について、その世界の専門家による講義です。

テーマ研究会

タイムリーな話題ついての会員同士の勉強会

各種セミナー

ガイド業務に役立つ知識やノウハウを学びます。

新人研修

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FIT対応現場研修

FIT(個人客)対応のポイントや旅程管理の注意点など、実際の現場で学びます。

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バス実地研修

現地学習ほか車内ガイディングの演習で、実践力をアップします。

C.C.(チャレンジャーズ・サークル)

現場や教室またはオンラインで行うガイディングのアウトプット勉強会

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ステラ塾~英語パフォーマンス力アップ講座~

英語指導のプロによる語学講座

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無料ガイドデー

観光地で無料のガイドサービスを提供し、ガイド経験を積む実地研修。

各種ワークショップ

ガイドスキルの幅を広げるためのワークショップ

異文化コミュニケーション・スキル研修

国民性や個々人の行動習慣を把握することで、ゲストとの問題を解決を学びます。

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GICSSトークサロン

会員同士で悩みや成功談を共有するサロン形式の集い

C.C.(チャレンジャーズ・サークル)

会員限定、会員同士の気楽な雰囲気のなかで行うアウトプット勉強会です。
現場では他のガイドさんのガイディング、ガイドトークを聞く機会は、案外少ないものです。GICSSのC.C.は、1つのテーマについて参加者が各々持ち寄ったプレゼンを披露し合う場なので、「他のガイドさんを見聞きする」貴重な機会でもあり、プレゼンのトレーニングだけに終わらない、得るものたくさんのセッションです。

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現場C.C

観光スポット現地を訪れ、実地のガイディングに挑戦します。

チャレンジャーズサークルのロゴ

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座学C.C.

研修室で、目の前の参加者をお客様と思って、ガイディングに挑戦します。

座学C.C.研修で参加者を前にガイディングを実践する様子

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オンラインC.C. Light

オンラインの自室参加でより気軽に、という意味で「Light」を掲げています。
挑戦者が全国各地から集まり、情報交換、会員交流も深まるのは、オンラインならではのメリットです。

オンラインC.C.Light研修に参加する受講者の様子

【これまでの開催テーマラインアップ】

2024年

6/25「日本の食べ物をおいしそうに紹介する」

7/20「おすすめスポットの魅力を紹介する」

8/28 「日本の祭事・催事を説明する」

9/26「Talk Trainに挑戦」

10/31「日本の制度をデータで説明する」

2025年

3/30 「日本の宗教を説明する」

4/22「日本の歴史を説明する」

5/29「ゲストのFAQに答える」

6/24 「日本の諸問題を明るく説明する」

7/22「伝えよう日本の心-日本的な考え方や価値観を説明する」

8/20「日本のインフラを説明する」

9/30「日本の動植物を説明する」

2026年

2/24「日本の政治を説明する」

4/28 「日本の歴史を説明する」

5/26 「日本の飲食(物・店)を説明する」

FIT対応現場研修

近年FIT(個人、少人数グループ)のお客様が大変増えています。「少人数だからご案内のハードルは低い」ということはありません。訪問地の案内ポイントや旅程管理の注意点を、よりしっかり押さえておくことがFITツアーでは重要なのです。
訪問地の下見が大切であるのはもちろんですが、一人での下見はどうしても自身の視点だけになってしまいがちです。本研修は、講師のナビゲーションと他の受講者と共に現地を巡ることで一人では気付かないことも共有し、効果的なFITツアーの動き方を学びます。

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関東・関西の主要観光地で実地研修

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実習時間は半日程度

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FITツアーを模して実施の少人数制

これまでの開催:

2025年春季:

3/15・4/20 箱根  4/26 富士河口湖 4/ 3 東京都内  5/1 鎌倉

5/11 日光    5/24 鎌倉  

6月1 京都 6/14 奈良   7/13 大阪

2025年秋季:

10/7  箱根   10/28 東京下町    11/13(木) 鎌倉 11/20(木) 谷根千   11/27  日光

11/18(火) 京都  東山・祇園ウォーキング     11/29  大阪 

2026年春季:

3/19  日光     3/22  箱根     3/23 渋谷・原宿・青山 4/25日 富士河口湖 

4/30 東京下町 5/ 1  鎌倉     5/10  日光    5/23  鎌倉

5/10  嵐山   5/16  大阪     5/20  宇治     5/31  京都   6/15  奈良

異文化コミュニケーション・スキル研修で、握手のマナーを実演する様子
異文化コミュニケーション・スキル研修で、講師が表情やコミュニケーションについて説明する様子

通訳ガイドのための異文化コミュニケーション・スキル研修

通訳ガイドは、語学から観光情報、歴史、文化の知識や旅程管理技術ほか、学ぶことは尽きません。GICSSは、様々な国から訪れる外国人客への対応法は大切な学びと位置付けています。
コミュニケーションの取り方ひとつで、顧客満足度は大きく変わります。知識不足は追加学習で解決できますが、顧客の気持ちに寄添い、寄添っていることが伝わる行動ができるかどうかが成功への鍵なのです。
現在は様々な分野で「異文化コミュニケーション」研修が展開されておりますが、GICSSは「通訳ガイドのための」に特化した、ガイド現場に直結する知識やケーススタディ研修を行っています。

近年の開催:

2023年7月8月9月 異文化コミュニケーション講師養成講座 全6日

2024年8/8 通訳ガイドのための異文化コミュニケーション・スキル研修 終日研修

2025年7月8月 異文化コミュニケーション講師養成講座 全5日

異文化コミュニケーション・スキル研修で、握手のマナーを実演する様子
異文化コミュニケーション・スキル研修で、講師が表情やコミュニケーションについて説明する様子
異文化コミュニケーション・スキル研修で、参加者が実践形式で学ぶ様子

ステラ塾~英語パフォーマンス力アップ講座~

語学指導、海外向けウェブサイト等の翻訳・校正サービスやコンサルティングに定評の(株)ステライノベーションズの講師による『完璧な英語』ではなく『伝わる英語』重視の研修です。
小さな間違いを気にせず、説明に抑揚をつけ、お客様の興味に合わせて会話を発展させる『会話の流し方』をNative講師が徹底指導します。

研修のステップ:

1.

テーマ(例:「Tradition & Heritage 時を超え受け継がれている伝統を知る」)に沿ったプレゼンスクリプトを予め用意・提出する。

2.

オンライン研修当日に、講師・他の受講生に用意したスクリプトを3分間プレゼンする。

3.

プレゼンへのフィードバックとスクリプトの添削を受ける。

異文化コミュニケーション・スキル研修で、握手のマナーを実演する様子
異文化コミュニケーション・スキル研修で、講師が表情やコミュニケーションについて説明する様子

貸切バス使用/1泊2日コース研修 

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講師育成/AI研究部 

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